Retour & Remboursement
Pour organiser le retour de vos bijoux, il suffit de les renvoyer en lettre suivie à notre adresse :
Les Audacieuses
29 Avenue du Stade
63200 RIOM
FRANCE
1.Pas besoin de renvoyer en recommandé, un simple sticker suivi suffit
2. Numéro de suivi obligatoire pour tout remboursement en cas de non-réception
⚠️ À l'intérieur de votre colis, merci d'ajouter une note contenant les informations suivantes :
- Le N°(#BLA...) de votre commande
- Votre nom et prénom
-
Précisez si vous souhaitez un échange ou un remboursement
- Le nom de l'article que vous souhaitez recevoir en échange
👉 Important :
- Que vous demandiez un échange ou un remboursement, l'envoi doit impérativement se faire en lettre suivie pour assurer un bon suivi du retour.
- Protégez soigneusement vos bijoux lors de l'emballage pour éviter qu'ils ne soient abîmés pendant le transport. Si les bijoux arrivent endommagés, nous ne pourrons pas les échanger ni les rembourser.
Une fois votre colis reçu, nous nous occuperons de tout rapidement et nous vous tiendrons informée.